Termini e condizioni

termini e condizioni generali

Offerta / conclusione del contratto

 

Come acquirente, accetti i termini e le condizioni generali con un ordine.

 

I nostri prezzi sono in franchi svizzeri CHF. Il contratto di acquisto viene concluso quando Planet Bee accetta l'ordine. Rilevanti sono i prezzi indicati sul sito Web www.planetbee.ch al momento dell'ordine. Le variazioni di prezzo e gli errori di prezzo sono riservati.

pagamento

 

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

- Carta di credito

- Paypal

- TWINT

- Bonifico bancario come pagamento anticipato

 

 

consegna

 

Gli ordini vengono consegnati all'acquirente dalla Posta Svizzera o da fornitori di servizi di trasporto internazionali.

 

La consegna viene effettuata a casa o alla porta dell'appartamento. In caso di assenza, l'ordine verrà depositato davanti alla porta della casa o dell'appartamento.

 

Con la consegna della merce / deposito della merce davanti alla porta, i benefici e la responsabilità passano all'acquirente.

 

L'acquirente deve controllare la merce consegnata immediatamente dopo il ricevimento. Difetti evidenti devono essere segnalati immediatamente a Planet Bee, entro due giorni lavorativi.

Diritto di recesso

 

L'acquirente ha il diritto di restituire la merce entro 8 giorni dal ricevimento.

Il diritto di recesso può essere esercitato legalmente solo se la merce viene restituita inutilizzata, integra, completa e in confezione originale non aperta. Al ricevimento della merce restituita nelle condizioni descritte, Planet Bee rimborsa al cliente il valore della merce.

 

La merce deve essere restituita al seguente indirizzo a spese, beneficio e rischio del cliente:

 

Andrina Bräm

Planet Bee

Sandäcker 7

8919 Rottenschwil

 

le spese di spedizione sostenute non possono essere rimborsate.

 

Nella misura consentita dalla legge, decliniamo ogni responsabilità per manipolazione o uso impropri dei prodotti che vendiamo.
Si applicano le disposizioni legali secondo il Codice delle obbligazioni svizzero.

Protezione dei dati

 

Planet Bee utilizza le tue informazioni personali solo nel contesto della relazione con il cliente.

 

I tuoi dati personali saranno trattati in modo confidenziale. Raccogliamo, salviamo ed elaboriamo i tuoi dati nella misura in cui sono necessari per l'intera elaborazione del tuo acquisto, comprese eventuali garanzie successive, per i nostri servizi, l'amministrazione tecnica e i nostri scopi di marketing.

I plug-in social dei social network (Instagram e Facebook) possono essere utilizzati sul nostro sito Web. Quando interagisci con questi plugin (ad esempio il pulsante "Mi piace" di Facebook), le informazioni vengono inviate direttamente a un server di questo social media

 

Facebook Pixel viene utilizzato all'interno della nostra offerta online in base alla nostra analisi, ottimizzazione e funzionamento economico della nostra offerta online. Facebook è certificato ai sensi dell'Accordo sullo scudo per la privacy e offre quindi una garanzia per conformarsi alla legge europea sulla protezione dei dati (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

 

Con l'aiuto del pixel di Facebook, Facebook è in grado, da un lato, di determinare i visitatori della nostra offerta online come gruppo target per la visualizzazione di annunci pubblicitari (i cosiddetti "annunci di Facebook"). Di conseguenza, utilizziamo il pixel di Facebook per visualizzare solo gli annunci di Facebook che abbiamo inserito per quegli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per la nostra offerta online.

 

Il trattamento dei dati da parte di Facebook avviene nell'ambito delle linee guida per l'utilizzo dei dati di Facebook. Di conseguenza, informazioni generali sulla visualizzazione degli annunci di Facebook nelle linee guida sull'utilizzo dei dati di Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Informazioni speciali e dettagli sul pixel di Facebook e su come funziona sono disponibili nella sezione di aiuto di Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.